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爱普生打印机竟然“偷吃”

西域IT网 【】 作者: 编辑:0 时间:12-01
2005年10月底,湖南湘潭“蓝天科技”的谢小姐为公司送修仍在保的爱普生V1打印机,随机送去的还有刚换上的新墨盒。几日后,谢小姐去爱普生维修站取打印机,谁知,断线问题解决了,可新墨盒却成了空墨盒!谢小姐与爱普生维修点交涉,对方表示:“我们又没给你换过墨盒,墨盒里的水没了与我们无关!”

 

 


   爱普生维修点不认帐,谢小姐只能向客服投诉,工作人员表示:“其实墨盒已经渗到打印机里了,只不过你看不到而已!”谢小姐哭笑不得:“这是什么理论?客服当我是傻子吗?”

   谢小姐质疑:“送修打印机前,爱普生维修点给我开了单子,注明墨盒是满的。可现在,墨水竟被修没了,维修点还想赖帐?”

  谢小姐气愤地说:“打印机不过送修几天,新墨盒怎么就变成了空墨盒?莫非见鬼了!爱普生必须给我一个合理的解释!”

   通过谢小姐的案例,我们要提醒广大消费者:送修商品时,应先拆下易耗品,以免不必要的麻烦!


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