诚信？“仓库坍塌事件”后续跟踪报道

“补偿”公告耐人寻味

 
点击查看大图

    针对另一则公告的补偿方案也非常耐人寻味。虽然美其名曰是“补偿”，但看了该公告后，始终感觉不是滋味，这是为什么？首先该补偿提到，客户收到货物后可以全额退款，很多用户已经辛辛苦苦等了许多天，好不容易等来了，愿意退货的消费者又有几个？形同虚设。该补偿还规定08年2月15日后收到货物的一律补偿50元的该电子商务网站券，那在08年2月14日、13日….等等15日以前超过正常送货时间而收到货物的消费者呢？人家也辛辛苦苦等了许多天，但他们就不应得到补偿了？这样的补偿规定缺乏公平性。现在就让我们拭目以待通知中所说的“3月份相应补偿方案”。

 
点击查看大图

 
点击查看大图

    这个补偿虽然已经出台，但对该补偿不满的消费者大有人在，这也说明该电子商务网站办事的不规范化，没有体现出一个大企业应有的处事作风。对一个企业来说诚信应该第一位，对遇到的困难应及时告知消费者，让消费者有选择的权利。从上面部分网友留言中也能看出，他们对这次的补偿并不在乎，他们在这次的货物延迟递送中损失的何止是50元，如果该电子商务网站在第一时间告知消费者也不会带给消费者更多的损失。从这一事件来看，该电子商务网站仅仅靠补偿是满足不了众多的消费者的，这一事件的后遗症将不断的延续下去……

点击查看大图

    就在louis准备截稿之时在52硬件的论坛上又看到一则网友的对“老刘”讲述该电子商务网站仓库坍塌事件的看法（该贴地址），在该帖中，这位网友的描述与louis不谋而合，处处点到要害，对该电子商务网站的种种做法作出了深刻的质疑，就从这点来看，该电子商务网站在对该事件的处理上就显得不够合理不够妥当，想要真正从这一事件的阴影中摆脱出来，要走了路任重而道远。