深度分析：解疑网友心中3G为何悬而未决

　　2001年6月，信息产业部组织国内运营企业、设备制造企业、科研支撑单位和大学的专家成立了“第三代移动通信技术试验专家组”，宣告了3G技术试验正式启动。此后，中国3G有条不紊地发展着，尤其从2004年开始，3G的呼声一浪盖过一浪席卷而来。

　　在2007年“5.17电信日”，没有关于重组和中国3G牌照发放的迹象，但在5.17的前一天，信产部却宣布将欧洲提出的WCDMA和美国提出的CDMA 2000颁布为中国通信行业标准。虽然仅仅只是欧美3G标准取得在中国的“通行证”，但从整体上来看却预示着中国3G市场发展正在加速前进。

　　但在消费者心中，3G至今未发放又是什么原因造成的呢？为此，消费调研中心ZDC对网友心中3G悬而未决的看法进行调查。本次调查在中关村在线调研中心频道发放，共回收有效样本687份。以下是网友对3G悬而未决的看法分布状况。

 
(图) 您认为3G悬而未决为哪般？

相关政策决定3G出台

　　调查结果显示，近三分之一的网友表示，相关政策的出台是导致3G悬而未决的真正因素。而网友的这一评价有一定的依据。目前，业界认为我国颁发3张3G牌照的可能性最大。而如果只发3张3G牌照，四大主要运营商中将有一家得不到3G牌照，因此，关于3G牌照发放还牵涉到中国移动、联通、中国电信以及中国网通这四大运营商的重组难题。

　　此外，相关人士曾指出，虽然四大运营商都已经公开上市，但是中国的国有资产监督委员会和管理委员会仍然控制着较高的股份，因而相关政策的出台就必然影响着牌照发放的结果。

资费高低决定用户接受程度

　　本次调查结果显示，三成以上的网友认为资费的高低是导致3G悬而未决的因素。这主要从消费者的角度来思考问题。对于消费者来说，3G所带来的服务最多就是体现在数据业务上。而数据业务的丰富意味着用户通信消费成本提高。对于不少用户来说，目前较高的数据业务资费是很多用户所承受不起的，如果资费仍不进行调整，那么必将影响到消费者的接受程度，即使3G发放了，但是在市场作用下也会成为鸡肋。

　　由此可见，在未来3G业务的发展过程中，业务资费的高低将值得运营商深思。如何能使得3G业务资费在用户与运营商之间平衡、资费定制等，也是导致3G悬而未决的重要因素。

技术标准影响市场发展

　　调查结果显示，有15.14%的消费者表示，技术标准是导致3G悬而未决的重要因素。相关业内人士表明，“从当前的技术标准上来讲，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA这3种技术标准都没有达到成熟，都需要开展全面而深入的研究和试验以及测试，任何一种标准都是在某一方面、某一领域内有其优越性和特殊性，因此，3种标准只有互相融合、互相补充，从而才能得到完善和发展，不断走向成熟。”

　　此外，在中国市场上TD-SCDMA的不断测试虽然有好消息不断传来，但是对于消费者来说，长时间的等待也会导致对技术标准产生质疑，这也是导致在网友心中认为技术标准是导致3G悬而未决的重要因素。

市场基础影响力不高

　　调查结果还显示，还有11.21%的消费者认为中国3G牌照发放的市场基础并不成熟。但是这一影响因素低于其他因素。

　　本次调查结果可见，在网友心中相关政策与资费高低成为影响3G悬而未决的重要因素。技术标准与市场基础的影响并不大，可见消费者对3G的关注已经不仅仅停留在技术的层面上，而转向3G实际的商用过程，而这也是值得运营商所关注的，尤其是资费定制更是需要注意。